Body Shop “La industria de los corazones felices”

No es lo mismo decir “día uno”, que “algún día”. El día uno cuenta, es el comienzo de dar ese paso a la transformación de tu vida. Decir: “algún día iré al gym” no va a lograr cambios en tu vida.

Conversamos con Anthony Bernal, CEO de Body Shop, quien nos habló para Chic sobre los diferentes planes que tiene este club para lograr bienestar en la vida de las personas, donde, incluso, cuentan con nutricionistas que acompañan a los socios.

Este gimnasio es toda una tradición para los dominicanos, ya que abrió sus puertas en 1986 y hoy cuenta con seis sedes a nivel nacional. Tres clubes ubicados en Santo Domingo, un club en Santiago de los Caballeros (el mayor del país), un club en Punta Cana, y recién acaban de abrir en el 2022 el primer Studio en Blue Mall Punta Cana, con más de 26,000 metros cuadrados de instalaciones indoors en total.

“Body Shop es una empresa dominicana, familiar, dedicada al fitness, deportes y a la salud en general, que se formó con el esfuerzo, dedicación y los sueños de nosotros como familia: mi esposa Noris Rodríguez de Bernal y yo, Jose Antonio (Anthony) Bernal.

Iniciamos operaciones el 18 de junio de 1986, en un pequeño local de 65 metros cuadrados, ubicado en la Avenida Anacaona, en la ciudad de Santo Domingo.

Contábamos con apenas cinco socios y escasos equipos. En el año 1988, por la necesidad de ampliación, y por el incremento de los socios, decidimos trasladarnos al tercer piso del Hotel Plaza Naco, en el sector de Naco.

Durante la siguiente década, continuó el crecimiento, tanto en instalaciones y equipamiento, como en servicios y programas, culminando en 1998, con la inauguración de nuestro primer local propio, convirtiéndonos en el club atlético más amplio del Caribe, e inclusive, siendo galardonado con el premio internacional NOVA 7 Awards, en 1999, en la categoría de diseño, construcción y decoración.

Desde nuestros comienzos, y hasta la fecha, nos distingue el mismo común denominador: nuestro profundo amor, pasión y compromiso con el bienestar del prójimo”, afirma Anthony Bernal, CEO de Body Shop, al ser entrevistado por Chic. 

El fitness en este tiempo no es una moda, también es salud. Sin embargo, muchas personas quieren hacer ejercicios, pero no saben por dónde empezar. ¿Qué le ofrece el Body Shop a esas personas?

“Internamente, nosotros tenemos un lema, que utilizamos con nuestros colaboradores, donde decimos que trabajamos en la industria de los ‘corazones felices’, y donde nuestra misión empresarial es mejorar la calidad de vida de las personas, por lo que cuando una persona se dirige a nosotros con decisión de que necesita moverse, de que necesita ejercitarse para mantener el bienestar en su vida, pero no sabe por dónde empezar. 

Sensibles de esta situación, desarrollamos un sistema de bienvenida a usuarios, donde iniciamos el proceso mediate, que incluye una pequeña entrevista y diagnóstico; donde investigamos qué le gusta hacer, si le gusta bailar, si le gusta montar bicicleta, hacer ejercicios de resistencia, si le gusta estar más relax, etc.

Y, en base a sus gustos, les recomendamos iniciar con esa actividad que le hace feliz y a que, a la vez, lea permitirá moverse, hasta crear el hábito, trabajar un día a la vez. Nuestra primer y más importante meta es que nuestros usuarios pasen de la motivación externa (cardiólogo, pareja, espejo, etc.) hacia la ¡auto motivación de sentirse excelentemente bien!

Para lograrlo, contando con un volumen grande de perfiles y gustos diferentes, ofrecemos una amplia gama de opciones sumamente variadas, para que nuestros socios puedan identificarse con las que más les gusten, y puedan así, motivarse y lograr sus objetivos. 

Finalmente, y como característica de la marca, la atención e importancia que le damos al socio es nuestro “Core Value”, o valor básico, que forma parte del ADN de todo colaborador de esta empresa”.

Muchas personas van al gimnasio porque quieren perder peso, otras porque quieren ganar peso.  ¿Tienen ustedes algún programa especial para cada público y en qué consiste?

“Una de las particularidades que nos definen como Club Body Shop, es que somos un club multi servicio, y eso nos permite tener una opción para cada necesidad.

Si quieres perder o ganar peso (masa muscular), tenemos la opción ideal. Contamos con cuatro programas de entrenamiento en piso, Inicia, Body Tone, Body Strong y Wellness, incluidos en la membresía, y programas especiales segmentados para, principiantes, estética femenina, estética masculina y bienestar. Estos programas están a cargo de nuestros fitness coach, expertos en fitness, y se prescriben según el perfil de la persona. Complementariamente, ofrecemos programas de entrenamientos personalizados, grupales y deportivos, para acelerar aún más los resultados y empoderar a quienes requieren una dosis de seguimiento y motivación extra.

Uno de nuestros programas más exitoso es el “Body X Change”, donde en pocas semanas, y de la mano de un entrenador especializado y acompañamiento nutricional, educamos al usuario acompañándolo en cambios corporales muy significativos. Algunos de nuestros programas son: PT (entrenamiento con Personal Trainer), Military Cross Training (MCT), The ring (Boxeo), Kids Place, Body Kids, Natación Sabatina, Body Teens, Body Camp, y una variedad de más de 20 clases grupales disponibles para todos nuestros socios”.

Las personas que visitan Body Shop, ¿reciben alguna asesoría de cómo debe ser su dieta para obtener mejores resultados?

“Sí, gracias a un equipo de nutriólogos y nutricionistas experimentados que ofrecen orientación, educación y guía a nuestros socios sobre cómo alimentarse de una manera saludable para lograr sus resultados y un estilo de vida que prevalezca. Adicional, no solo creemos en el seguimiento mediante consultas nutricionales, sino que desarrollamos talleres interactivos teórico práctico, donde nuestros usuarios reciben información actualizada de primera mano y pueden realizar un sinfín de preguntas a nuestros especialistas”.   

Hoy vivimos en un mundo muy rápido, donde las personas quieren resultados en poco tiempo. ¿Qué opciones de ejercicios tiene Body Shop que los resultados se puedan ver a corto plazo?

“Tal cual dices, hoy en día las personas quieren todo para ¡Ya! Y quieren conseguir ver resultados de forma más rápida, algunos hasta se llevan de hacer dietas milagrosas. La realidad es, mejor invertir tiempo en educarse, y lograr un estilo de vida saludable que perdure, y eso toma tiempo… pero es la mejor forma de hacerlo; la única forma de lograr resultados más rápidos, sin optar por el uso de sustancias ilegales y con efectos secundarios, es con la dedicación, y la constancia de cumplir los lineamientos dados. Los resultados son dependientes de múltiples factores que varían de persona a persona, y como regla general: ‘Lo que se obtiene rápido se pierde rápido’. Por eso, las personas no deben desesperarse por lograr resultados rápidos. Cambiar el ‘chip’, de que al cambiar su estilo de vida de forma permanente, es la mejor y más saludable forma de obtener logros a largo plazo.

Ahora, pensando en agendas complicadas, desarrollamos clases express, de 30 minutos de alta intensidad como: ‘Metabolic Training’ y ‘Rock & Run’,  las cuales resultan muy atractivas para un perfil más ejecutivo y dinámico que gusta de resultados pero tienen poco tiempo”.  

¿Qué beneficios ofrece el Body Shop que muchas personas desconocen o no aprovechan?

“Todos los socios de Club Body Shop tienen incluidos, por el pago de su membresía: evaluación física, comparativa de composición corporal y entrevista de diagnóstico inicial; programas en piso segmentado por gustos, entrenadores/ fitness coach, apoyando el seguimiento constate en piso; actividades deportivas de básquetbol, voleibol, tenis de mesa y pared de escalar; el uso de la piscina para nado, pilates en el agua, aqua cycling, entrenamiento para triatlón en una misma área (natación, ciclismo y correr) y uso social de la piscina; baños de vapor; servicio de Kids Place; contamos con una variedad de 25 tipos de clases grupales, Body Pump, Body Combat, Les Mills Core, Indoor Cycling, Pilates, Pilates Reformer, Latin Mix, Super Body Circuit, Abdominales, Zumba, Yoga, Trifit, Aquatic bike, Aqua body fit, Calistenia, Omnia, Body Balance, Body Flex, Metabolic Training, Club de Corredores, Aqua Training Bag, Cross Training, Fusion Training, Super core y Iron Legs; y más de 100 clases a la semana en las distintas sedes; orientación nutricional; guía de entrenamiento inicial, servicio de toallas en las duchas, uso de lockers diario y/o rentados”. 

¿Qué ventajas tiene tener un Personal Training?

“Todos sabemos de la necesidad de hacer ejercicios, pero muchos no le dan la prioridad que amerita. Entre las ocupaciones diarias o idea de que un gimnasio no es para ellos, o que en enero arranco o que me duele aquí o allí, siempre encontraremos una excusa para no iniciar esa actividad física.

La mayor ventaja de contratar un entrenador personal (PT) es que con esto se logra un mayor compromiso con el cambio de estilo de vida, el cual se refleja en que la persona asista sistemáticamente al club a realizar su entrenamiento.

El socio reconoce que hacer una inversión en ello, y tener a una persona que esté ‘arriba’ de él(ella), es la mejor forma de hacer o reactivar su entrenamiento. Al usar los servicios de un PT, el cliente eficientiza su tiempo de entrenamiento, trabaja en base a su objetivo particular con la guía de un profesional certificado, quien se encargará de velar por una adecuada y segura ejecución del ejercicio.

En nuestro exclusivo programa Body Exchange, los usuarios cuentan con un entrenador semi-personal, y que es también una opción para un presupuesto inferior y que muchas veces es la chispa necesaria para iniciar un nuevo estilo de vida, cuyos beneficios no tienen precio!”.